Что делать, когда пришло уведомление о транзакции, которую вы не делали



Количество поданых заявок: 522 Вход в личный кабинет
Банки используют разные методы уведомления своих клиентов о каждой транзакции: смс-сообщения, оповещения по электронной почте… Но иногда происходят такие ситуации, что клиенты банка получают уведомления о транзакциях, которых не совершали. Это случается при потере банковской карты ее владельцем или банком при обращении клиента для смены старой карточки на новую. Бывают случаи, когда мошенники с поддельными документами обращаются в банк и меняют карточку по этому счету и дают свой адрес для ее получения. Зная номер банковской карточки, злоумышленники могут делать покупки через интернет.

Уведомление о транзакции, которую не делали - что предпринять



Если вам пришло уведомление о транзакциях, которые вы не совершали, нужно прийти в банк, написать заявление (желательно в первые сутки после незаконного списывания средств) и ждать рассмотрения заявления банком. Следует быть готовым, что банк предложит предоставить дополнительные документы или информацию о данном происшествии. Также, надо пойти в отделение полиции и, также, написать заявление, копию которого оставить в банке.

В любом случае, есть правила, которые могут пригодиться владельцу банковской карты: надо подключить смс-сообщения, сохранять все чеки при совершенных операциях, не пользоваться подозрительными банкоматами, записать номер горячей линии банка в мобильный телефон и постараться записать разговор с оператором при звонке.

Оставить отзыв:
Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
  • winkwinkedsmileam
    belayfeelfellowlaughing
    lollovenorecourse
    requestsadtonguewassat
    cryingwhatbullyangry
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код:
» » Что делать, когда пришло уведомление о транзакции, которую вы не делали